في خطوةٍ بارزة نحو تعزيز مسيرتها في التحوُّل الرقمي، وقَّعت شركة الخطوط الجوية الكويتية اتفاقية خدمات رئيسية (MSA) مع شركة إمبلس إنترناشيونال للاتصالات، لتشكِّل بذلك الأساس لاعتماد أحدث خدمات وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات ضمن مبادرة التحوُّل الرقمي التابعة لـ «الكويتية»، وذلك بحضور رئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية الكويتية الكابتن عبدالمحسن الفقعان، ونائب رئيس مجلس الإدارة الرئيس التنفيذي في «إمبلس» المهندس عزت أبوعمارة، وعدد من المسؤولين في الشركتين. 

وتُحدِّد هذه الاتفاقية الاستراتيجية، الإطار التشغيلي والتجاري الذي ستعتمد عليه «الكويتية» في شراء وإدارة حلول تكنولوجيا المعلومات المقدَّمة من «إمبلس». ومن خلال هذا المسار، ستكون «الكويتية» قادرة على تبنِّي بنية تحتية سحابية قابلة للتوسُّع، وقُدرات متقدمة في البيانات والتحليلات، وأدوات تحديث التطبيقات، بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية. 

وعلى هامش التوقيع، قال الفقعان: يسرُّ «الكويتية» أن توقع هذه الاتفاقية المهمة مع «إمبلس»، سعياً منها لتطوير أدائها الرقمي والتكنولوجي على كل المستويات، حيث إن ذلك يُعد جزءاً من رحلة التحوُّل الرقمي للناقل الوطني، والتي تتماشى مع رؤية الكويت 2035. 
وأشار إلى أن هذه الاتفاقية مع «إمبلس» تضمن قدرة الناقل الوطني للكويت على اعتماد أحدث تقنيات الحوسبة السحابية بكفاءة وأمان، ووفقاً لأهداف الشركة الاستراتيجية في تحسين تجربة العملاء وزيادة مرونة العمليات. 

وذكر أن «إمبلس» تُعد الموزع المعتمد للاتفاقية الإطارية (AFA) المُبرمة مع Google Cloud، مما يجعلها جهة محورية في منظومة الحوسبة السحابية في الكويت، مبيناً أنها ستوفر الدعم الكامل لـ «الكويتية» خلال رحلتها السحابية، بدءاً من تصميم الحلول ومرحلة الإعداد، مروراً بالتحسينات المستمرة، ووصولاً إلى الامتثال للمعايير. 

وأكد الفقعان، في ختام حديثه، حرص الناقل الوطني على تطوير أدائه، ليُصبح الناقل المفضَّل لدى الجميع، لافتاً إلى أن الشركة تسعى باستمرار إلى إضافة خدمات متنوعة عبر حلول تكنولوجية حديثة ومتطورة تُرضي المسافر، وتمنحه تجربة سفر متميزة، من خلال طيران وطني يتميز بالجودة والأمن والسلامة. 

من جانبه، قال أبوعمارة: تجسِّد هذه الاتفاقية مع «الكويتية» مهمتنا الأساسية في تحقيق التحوُّل الرقمي بالكويت، من خلال تسريع تبنِّي التكنولوجيا والخدمات السحابية، وتقديم حلول مبتكرة ومتقدمة تمكِّن المؤسسات من الازدهار في بيئة رقمية متسارعة. نعتز بدعم رؤية «الكويتية»، والمساهمة في نمو الاقتصاد الرقمي الكويتي.