الجريدة- أعلنت شركة علي عبدالوهاب المطوع التجارية حصول إحدى علاماتها التجارية "نولتي كيشتن" على المركز الأول في جودة التجهيزات المطبخية، كونها أكثر الماركات تفضيلاً، وفقاً لاستطلاع الرأي الذي أجراه المعهد الألماني لجودة الخدمات (DISQ).
وجاءت نتيجة الاستطلاع بتصنيف إيجابي بنسبة 91 في المئة لـ"شركة مطابخ نولتي"، و90 في المئة تقييم رضا العملاء، و89 في المئة الإشادة بنوعية المواد، و87 في المئة تقييم إيجابي على الكفالة، في حين أن 41 في المئة من المشاركين أبدوا سعادتهم البالغة في مجموعة المنتجات المقدمة بكل خصائصها.
وقام المشاركون خلال الاستطلاع الذي استمر شهرين بالإجابة عن الأسئلة عن طريق الإنترنت، وذلك قبل إعلان النتيجة النهائية. كما تم تقييم جوانب مهمة خلال الدراسة للمساعدة على اتخاذ القرار بشكل مهني، مثل جودة المنتجات، والسعر، والكفالة، والشكل النهائي للمطبخ.
وقد سجلت "شركة مطابخ نولتي" المركز الأول بين العلامات التجارية الخاصة بالتجهيزات المطبخية، حيث أبدى المشاركون رغبتهم في معاودة شراء مطابخهم من هذه العلامة التجارية مرة أخرى.
وقال المدير العام في شركة علي عبدالوهاب المطوع التجارية، علي فيصل المطوع: "على مدى عشرة أعوام استطاعت شركة علي عبدالوهاب المطوع التجارية أن تبني علاقة متينة مع مجموعة نولتي التي أثرت السوق الكويتي بتقديمها مجموعة واسعة من المنتجات ذات الكفاءة العالية والمصممة وفق معايير الجودة العالمية. وها نحن اليوم نحتفل بـشركة مطابخ نولتي المختارة من المعهد الألماني لجودة الخدمات، والذي نثق بنتائجه ونتفق معه منذ اليوم الأول من تعاوننا سوياً".
من جانبه، قال الرئيس التنفيذي في شركة مطابخ نولتي، أندرياس كيبرز: "إنه لفخر كبير لنا أن نحرز المركز الأول في هذا الاستطلاع، ونتوجه بخالص الشكر من أعماق القلب لكل عملائنا الذين منحونا ثقتهم واختارونا من بين العلامات التجارية الأخرى من خلال تصويتهم. ولا شك أن هذه النتيجة خير دليل على أن تفوقنا جاء بجدارة، وأن اجتهادنا في تقديم أجود الخدمات لم يذهب سُدىً، كما أنها تثبت أننا نسير على الطريق الصحيح في توسعنا وتفرعنا إلى خطوط إنتاج ثلاث. هذه النتيجة أثبتت مرة أخرى أن التشكيلة الواسعة من المنتجات هي المعيار الأساسي عند شراء أدوات المطبخ".