قال نائب الرئيس لإدارة الأصول فى شركة المثنى للاستثمارالتابعة لبيت التمويل الكويتى" بيتك" زياد الابراهيم أن الشركة وفرت عروض فيديو مصورة على موقعها على الانترنت mic.com.kwومرتبطة أيضا على موقع يويتيوب youtube.com/kfhtradeتتضمن شرحاً لكيفية استخدام نظام التداول الجديد ، وأن هذه العروض ستتوالى لشرح أي تحديث على الخدمة بما يساعد العملاء فى التعرف على مزايا وطرق التعامل مع النظام الجديد الذي طرحته الشركة مؤخرا والذي يتيح للعملاء التداول فى السوقين الكويتى والسعودي . ويعتبر هذا الاسلوب الجديد واسع الانتشار مناسبا لطبيعة عملاء الخدمة المذكورة بالاضافة الى سهولته ومرونته فى توفير المعلومات عن الخدمة لشرائح متعددة من المستخدمين . واضاف الابراهيم بان الشركة خصصت ايضا بريدا الكترونيا لتلقى استفسارات وتساؤلات العملاء questions@kfhtrade.com وذلك تسهيلا على العملاء وتوفيرا للوقت والجهد .